Conditions générales

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente et de Livraison (ci-après les "Conditions") s’appliquent à toutes les livraisons de produits et prestations de services effectuées par Haawal Engineering AS ("Haawal") à destination de clients professionnels ("l’Acheteur"), sauf accord écrit contraire. Toute condition divergente émise par l’Acheteur ne sera applicable que si elle a été expressément acceptée par écrite par Haawal.

Homes become uninhabitable, roads and services shut down, and entire communities can be brought to a standstill. As extreme weather events become more frequent, flood protection is no longer optional—it is essential. There are many ways to protect against flooding, from traditional sandbags to modern flood protection systems and large-scale infrastructure. While permanent solutions like levees and flood walls are highly effective, they require major investments and are only feasible in high-risk areas. For most municipalities and businesses, flexible and deployable flood protection solutions are a practical and cost-effective way to reduce risk.

2. Offres et conclusion du contrat

Les offres émises par Haawal sont valables pendant trente (30) jours à compter de leur date d’émission, sauf indication contraire. Le contrat est réputé conclu lorsque l’Acheteur confirme la commande par écrit, ou lorsque Haawal envoie une confirmation écrite de la commande.

The goal is to protect people, property, and critical infrastructure—while ensuring that society continues to function during extreme weather events. Flood protection (also referred to as flood control or flood defence, includes a wide range of methods used across different environments. Flood protection can be divided into two main categories: Flood Response (Short-term protection) These are immediate measures used when flooding is imminent: •Sandbags •Pumps •Temporary flood barriers The goal is to stop water in real time and limit immediate damage. Flood Prevention (Long-term protection) These are permanent solutions designed to reduce flood risk over time: •Levees and flood walls •Drainage systems •Flood zones and retention basins These solutions require planning, regulation, and significant investment. Why this distinction matters Both approaches are necessary. Permanent infrastructure reduces long-term risk, while flexible and temporary flood protection solutions help manage sudden and unpredictable events—which are becoming more common.

3. Prix et conditions de paiement

Tous les prix s’entendent hors taxes, notamment hors TVA et autres droits ou taxes applicables, sauf indication contraire. Les conditions de paiement sont fixées à quatorze (14) jours nets à compter de la date de facturation, sauf accord contraire écrit.

En cas de retard de paiement, des intérêts de retard seront appliqués conformément à la législation en vigueur relative aux intérêts moratoires. Si le paiement n’est pas effectué dans un délai de trente (30) jours après l’échéance, Haawal se réserve le droit de suspendre toute livraison ultérieure et d’exiger une garantie de paiement avant toute nouvelle expédition.

According to the World Meteorological Organization (WMO), weather-related disasters have increased significantly over recent decades, with floods among the most frequent and costly events. The United Nations Office for Disaster Risk Reduction (UNDRR) reports that the number of flood disasters has more than doubled in the last 20 years. The World Bank estimates that 1.8 billion people live in areas with significant flood risk, a number expected to increase without proper adaptation. Flooding is no longer a rare event—it is a growing and recurring global risk.

4. Livraison

Sauf accord contraire, la livraison est effectuée selon l’Incoterm DDP (Delivered Duty Paid – rendu droits acquittés), conformément aux Incoterms 2020. Les délais de livraison indiqués sont fournis à titre estimatif uniquement. Haawal ne saurait être tenue responsable des retards résultant de circonstances indépendantes de sa volonté raisonnable. Les retards de livraison n’ouvrent droit à aucune indemnisation ni à l’annulation de la commande, sauf si le retard est substantiel et résulte d’une faute lourde de la part de Haawal.

1. Nature-based solutions 2. Traditional solutions 3. Modern flood protection systems 1. Nature-based solutions These solutions give water more space and time: •Wetlands and floodplains •Retention basins •Green infrastructure such as green roofs and drainage systems They reduce peak water flow while supporting biodiversity. 2. Traditional solutions Sandbags remain one of the most widely used methods: •Simple and accessible •Easy to understand •But labor-intensive and slow to deploy They can be effective in small-scale situations but are often limited in large or fast-moving flood events. 3. Modern flood protection systems Modern systems are designed for speed and efficiency: •Rapid deployment •High stability under pressure •Reusable over multiple events •Adaptable to different terrains These solutions are increasingly used where time, flexibility, and reliability are critical. These solutions give water more space and time: •Wetlands and floodplains •Retention basins •Green infrastructure such as green roofs and drainage systems They reduce peak water flow while supporting biodiversity.

5. Transfert des risques

Le transfert des risques relatifs au produit s’effectue au moment de la livraison, conformément à l’Incoterm convenuentre les parties.

Mobile flood protection systems are designed to provide rapid response when water levels rise. They are increasingly used as a complement to permanent flood defences, especially in areas where flooding is unpredictable or occurs infrequently. Unlike permanent infrastructure, these systems can be deployed quickly with minimal resources and removed after use. Typical characteristics include: •Modular design for scalable protection •Fast installation with small teams •Adaptability to different ground conditions •Reusability across multiple flood events Example: The Haawal Flood Barrier The Haawal Flood Barrier is a patented, self-stabilizing flood protection system designed for rapid deployment and reliable performance. •4 people can deploy 100 meters in one hour •No heavy machinery or tools required •Adapts to uneven terrain •Fully reusable and easy to store The system uses the force of water itself to increase stability, making it highly effective under pressure. It is used to protect: •Municipal infrastructure •Industrial and commercial sites •Critical infrastructure systems The focus is simple: Fast deployment. Reliable protection. Reusable solution. How a self-stabilizing system works •Water pressure increases stability •Modular units allow flexible length •Sealing adapts to uneven terrain •Easy dismantling and compact storage ⸻ Step-by-step deployment 1.Plan the protection line 2.Prepare the ground surface 3.Connect modules 4.Seal and secure joints 5.Monitor during water rise 6.Dismantle and store for reuse

6. Installation et utilisation

L’Acheteur est responsable de veiller à ce que les produits soient installés, mis en service et utilisés conformément aux manuels, guides d’installation et consignes de sécurité fournis par Haawal. Haawal n’accepte aucune responsabilité pour les défauts, dommages ou dysfonctionnements résultant d’une installation incorrecte, d’une utilisation contraire aux spécifications, ou d’un manque d’entretien.

Si l’installation est effectuée par un tiers engagé par l’Acheteur, ce dernier assume l’entière responsabilité de la qualité des travaux réalisés. Toute modification, altération ou intervention non autorisée libère automatiquement Haawal de toutes obligations de garantie et de responsabilité.

Challenges with sandbags •High labor requirements •Slow deployment •Limited stability under pressure •Typically single-use Advantages of modern flood protection systems •Faster installation •Fewer personnel required •Reusable over many years •Easier storage and logistics •Lower long-term cost While sandbags may appear inexpensive initially, total costs increase significantly due to labor, transport, and disposal. Modern systems provide a more scalable and sustainable solution for flood protection.

7. Garantie

Haawal accorde une garantie d’un (1) an à compter de la date de livraison contre tout défaut de fabrication ou de matériau. La garantie ne couvre pas l’usure normale, une utilisation inappropriée, une installation incorrecte, un manque d’entretien ni les circonstances échappant au contrôle de Haawal.

La garantie est limitée à la réparation ou au remplacement du produit défectueux. Ceci constitue le seul recours de l’Acheteur au titre de la garantie. L’Acheteur n’a pas droit à une réduction du prix, à la résiliation du contrat, ni à une indemnisation pour des pertes indirectes.

8. Réclamations et non-conformités

L’Acheteur doit examiner la livraison dès sa réception.

Les défauts apparents doivent être signalés par écrit sans délai excessif, et au plus tard quatorze (14) jours après la livraison. Les défauts cachés doivent être signalés par écrit au plus tard trente (30) jours après que le défaut a été ou aurait dû être découvert. Haawal est en droit de remédier au défaut ou de procéder à une livraison de remplacement.

9. Limitation de responsabilité

La responsabilité de Haawal est limitée aux dommages directs et ne peut en aucun cas excéder le prix d’achat de la livraison concernée. Haawal n’accepte aucune responsabilité pour les défauts, dommages ou autres situations mentionnés à la section 6 (Installation et utilisation).

Haawal n’est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs, y compris, mais sans s’y limiter, la perte de production, la perte de profit, la perte de données ou tout autre dommage consécutif, sauf disposition légale impérative contraire.

Les inondations sont par nature imprévisibles et dangereuses. Même en prenant des décisions éclairées concernant l’utilisation des barrières anti-inondation portables, un risque de dommages matériels et corporels subsiste, pour lequel Haawal ne peut accepter aucune responsabilité.

Flood Protection as Part of Risk Management

Haawal est exonéré de toute responsabilité si la livraison est empêchée ou retardée en raison de circonstances échappant à son contrôle, y compris, mais sans s’y limiter : catastrophes naturelles, inondations, grèves, lock-out, guerres, mesures gouvernementales ou pandémies.

En cas de force majeure, Haawal peut reporter la livraison ou annuler le contrat sans encourir de responsabilité. Si la situation de force majeure dure plus de quatre-vingt-dix (90) jours, chaque partie peut résilier le contrat sans responsabilité.

11. Réserve de propriété

Haawal reste propriétaire des biens livrés jusqu’au paiement intégral du prix par l’Acheteur.