top of page

Personvern og informasjonskapsler

Personvernserklæring 

Denne personvernserklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvordan vi behandler dem.

​

Vi følger gjeldende personvernlovgivning (GDPR).

1. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler kun inn personopplysninger som du aktivt gir til oss, for eksempel når du:

  • Ber om et tilbud

  • Kontakter oss via skjema på nettsiden

  • Søker jobb hos oss 

  • Send oss en henvendelse på e-post eller i andre kanaler 

  • Du representerer en av våre kunder 

  • Bruker chattetjenesten

​

Opplysninger kan være:

  • Navn

  • E-postadresse

  • Telefonnummer

  • Firmanavn / kommune

  • Informasjon du selv skriver i skjemaet

2. Hvordan vi bruker personopplysningene

Opplysningene brukes kun til formål du har samtykket til, inkludert:

​

Når du ber om et tilbud

  • Vi bruker kontaktinformasjonen din for å sende deg tilbud og informasjon relatert til forespørselen din.

  • Du kan også bli kontaktet på e-post eller telefon for oppfølging av tilbudet.
     

Markedsføring og kommunikasjon

  • Dersom du har samtykket til cookies eller nyhetsbrev, kan vi bruke ditt samtykke til å forbedre nettsiden, se anonymisert statistikk og, i noen tilfeller, vise relevant innhold eller annonser.

  • Enkelte av våre analyse- og markedsføringsverktøy behandler data i USA. Overføringen skjer kun dersom du har gitt samtykke til disse cookies via Cookiebot.

3. Lagring og behandling av data

Vi bruker HubSpot som CRM-plattform. 

 

Når du sender inn et skjema på nettsiden, blir informasjonen trygt lagret i HubSpot sin løsning.

 

HubSpot opptrer som databehandler for Haawal, og lagrer data i henhold til GDPR. Vi har valgt hosting i EU/Tyskland.  

 

Vi deler ikke personopplysninger videre til andre aktører uten ditt uttrykkelige samtykke, med mindre loven krever det.

4. Hvor lenge lagrer vi data?

  • Kontakt- og tilbudsdata lagres så lenge det er nødvendig for å følge opp forespørselen og ivareta kundehistorikk.
     

  • Anonymiserte besøksdata fra cookies lagres i henhold til innstillingene i Cookiebot.
     

Du kan når som helst be oss om å slette opplysningene dine.

5. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • få innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg

  • be om retting eller sletting

  • trekke tilbake samtykke

  • protestere mot behandling av personopplysninger
     

Kontakt oss på contact@haawal.com for spørsmål eller forespørsler.

Cookie-erklæring 

På haawal.com bruker vi cookies for å gi deg en bedre brukeropplevelse og for å forstå hvordan nettsiden brukes. Vi benytter Cookiebot for å innhente samtykke og styre hvilke cookies som er aktive.

1. Hva er cookies?

Cookies er små tekstfiler som lagres i nettleseren din når du besøker en nettside. Noen er nødvendige for at siden skal fungere, mens andre brukes kun dersom du samtykker.

2. Hvordan vi bruker cookies

Cookies på våre sider brukes til:

  • Nødvendig funksjon (drift av nettsiden)

  • Statistikk og analyse (for å forbedre innholdet)

  • Eventuell markedsføring (kun hvis du samtykker)
     

Vi bruker cookies fra:

  • Wix (plattformen setter enkelte tekniske og nødvendige cookies før samtykke blir gitt. Disse brukes kun for at nettsiden skal fungere riktig). 

  • Contentsquare (til analyse av nettsiden) 

  • Cookiebot (for å lagre dine innstillinger)

​

Cookies som settes kun ved aktivt samtykke via Cookiebot-banneret.

  • HubSpot (skjema, analyse og CRM-relatert funksjonalitet)

  • Google Analytics (statistikk, dersom samtykke er gitt)

  • Google ads (annonsering, kun ved samtykke)

​

Uklassifiserte cookies

Cookiebot kan noen ganger registrere nye Wix-cookies som “uklassifiserte”. Disse brukes kun til teknisk drift, og vi jobber fortløpende med å klassifisere dem.

3. Dine valg

Når du besøker nettsiden første gang, får du et cookie-banner fra Cookiebot. Her kan du:

  • tillate alle cookies

  • velge hvilke kategorier som godkjennes ved å klikke videre på detaljer 

​

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt via linken “Endre cookie-innstillinger” nederst på nettstedet.

4. Lagringstid

Lagringstiden varierer fra cookie til cookie. Cookiebot viser alltid oppdatert informasjon over alle cookies som er i bruk, inkludert formål og varighet.

5. Kontakt

Har du spørsmål om cookie-bruken vår, ta kontakt:

contact@haawal.com

bottom of page